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咨询一下上诉程序,我是一家保洁公司的某个项目经理
我是一家保洁公司的某个项目经理,我们为一个小区做保洁工作,工作了四个月后,小区换了新物业,并承诺,以前的保洁费用由现新换的物业公司承担,现在已经过去四个月了,仍没有消息,为此,我们想提出上诉,我想咨询一下相关上诉程序,费用及成功率情况?